Date d’entrée en vigueur : 22 septembre 2023
Lorsque vous visitez le site web à l’adresse www.espacego.com (le « Site Web ») du théâtre ESPACE GO
« ESPACE GO », « nous », « notre » et « nos », y compris lorsque que vous nous contactez par le biais de médias sociaux ou par courriel pour acheter des billets, ou que vous postulez à un emploi avec nous, ou que vous voulez faire un don à ESPACE GO ou soumettez une demande pour une location de salle, ESPACE GO et les tiers autorisés utilisent des fichiers témoins pour recueillir des renseignements à votre sujet. La présente Politique d’utilisation de fichiers témoins (la « Politique ») explique comment ESPACE GO et les tiers que nous autorisons utilisent des fichiers témoins lorsque vous interagissez avec notre Site Web.
Cette Politique doit être lue en parallèle avec notre Politique de confidentialité, qui décrit comment ESPACE GO recueille, utilise et communique les renseignements personnels recueillis par l’entremise du Site Web, ainsi que les droits des visiteurs du Site Web à l’égard de leurs renseignements personnels.
Qu’est-ce qu’un témoin?
Les témoins sont de petits éléments de données (fichier texte) qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou votre téléphone portable lorsque vous visitez notre Site Web afin que des informations puissent être sauvegardées entre vos visites, telles que vos identifiants de connexion ou vos préférences linguistiques.
Les fichiers témoins peuvent être des fichiers témoins temporaires (ou « de session »), qui ne sont utilisés que pendant votre visite sur notre Site Web et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur, ou des fichiers témoins permanents, qui restent de manière permanente sur votre appareil après que vous ayez quitté notre Site Web, et sont supprimés lorsque vous les effacez manuellement ou que votre navigateur les efface après un certain temps.
Les fichiers témoins que nous installons sont appelés témoins de première partie. Nous utilisons également des fichiers témoins tiers, c’est-à-dire des fichiers témoins provenant d’un domaine différent de celui du Site Web que vous visitez.
À quoi servent les témoins?
Les témoins peuvent être classés dans l’une des catégories suivantes : essentiels; de fonctionnalité, d’analyse, et de publicité. Le tableau ci-dessous fournit plus d’informations sur chaque catégorie.
- Témoins essentiels
Ces témoins sont indispensables au bon fonctionnement de notre Site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils vous permettent de vous déplacer sur le Site Web et d’utiliser ses fonctionnalités. Les services nécessaires, comme la possibilité d’accéder à des zones sécurisées, ne peuvent être fournis sans ces témoins.
Par exemple, lorsque vous achetez des billets, les témoins s’assurent qu’ils sont toujours dans votre panier lorsque vous passez à la caisse.
La désactivation de ces témoins vous empêchera d’accéder à notre Site Web ou d’utiliser toutes ses fonctionnalités.
- Témoins de fonctionnalité
Ces témoins nous permettent de reconnaître et mémoriser les choix que vous faites et d’adapter notre Site Web pour vous fournir des fonctionnalités et un contenu améliorés. Par exemple, ces témoins peuvent être utilisés pour mémoriser vos préférences linguistiques et les modifications que vous avez apportées à la taille du texte, à la police et à d’autres parties des pages que vous pouvez personnaliser, pour s’assurer que vous arrivez sur une version du notre Site Web qui vous offrira une expérience continue.
- Témoins de performance
Ces témoins collectent des informations sur la façon dont les personnes utilisent notre Site Web, telles que les pages les plus fréquemment visitées et la manière dont les utilisateurs passent d’un lien à un autre. Les renseignements recueillis sur notre Site Web sont regroupés avec les informations provenant de l’utilisation de notre Site Web par d’autres personnes sur une base agrégée. Dans l’ensemble, ces témoins nous fournissent des informations analytiques sur les performances de notre Site Web et sur la manière dont nous pouvons l’améliorer.
- Témoins de publicité
Ces témoins sont utilisés pour diffuser des messages marketing et publicitaires adaptés à vos intérêts en fonction des articles parcourus, achetés ou qui vous intéressent. Nous utilisons ces témoins en collaboration avec des organisations tierces qui fournissent des outils nous permettant de vous regrouper avec d’autres utilisateurs afin de cibler ces messages et publicités. Par exemple, lorsque vous naviguez sur notre Site Web et ajoutez des billets à votre panier ou effectuez un achat, vous pouvez par la suite voir des publicités ou des messages pour ces événements ou des événements similaires. Cela peut inclure une publicité sur Facebook, des résultats de recherche sur Google ou un courriel de notre part vous rappelant que vous avez encore des billets dans votre panier. Tous les tiers avec lesquels nous travaillons se conforment aux normes de l’industrie de la publicité comportementale en ligne pour garantir que vous avez la possibilité de vous désabonner des publicités à l’avenir.
Fichiers témoins de sites Web tiers
Lorsque vous utilisez notre Site Web, vous pouvez être redirigé vers d’autres sites web afin de visualiser le contenu hébergé sur ces sites, tels qu’une vidéo intégrée ou un article d’actualité. Ces sites Web peuvent utiliser leurs propres témoins. Nous n’avons aucun contrôle sur le placement de fichiers témoins par d’autres sites web que vous visitez, même si vous y êtes redirigé à partir de notre Site Web.
Comment puis-je gérer mes préférences en matière de fichiers témoins?
Pour gérer vos préférences en matière de fichiers témoins, vous pouvez accéder à notre outil de gestion des témoins en cliquant sur l’icône rouge se trouvant au coin inférieur gauche sur notre site Web, puis sur « Gérer les témoins ».
- Modifier les paramètres de votre navigateur
En plus de notre outil de consentement aux témoins, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de désactiver ou de restreindre les témoins que nous utilisons. Ces paramètres se trouvent généralement dans le menu Options ou Préférences de votre navigateur. Cela pourrait toutefois vous empêcher d’accéder à certains de nos services.
Vous trouvez de plus amples informations ci-dessous ou dans le menu Aide de votre navigateur :
Paramètres des témoins dans Internet Explorer
Paramètres des témoins dans Chrome
Paramètres des témoins dans Firefox
Paramètres des témoins dans Safari
Politiques de confidentialité et informations sur nos fournisseurs de témoins
Pour en savoir plus sur les témoins des fournisseurs mentionnés ci-haut, nous vous invitons à visiter les liens suivants :
Adobe : https://www.adobe.com/ca_fr/privacy/policy.html
Gestion des témoins : https://www.adobe.com/ca_fr/privacy/cookies.html
Amazon Web Services : https://aws.amazon.com/fr/compliance/data-privacy-faq/
Politique sur la vie privée : https://aws.amazon.com/fr/privacy/?nc1=f_pr
Gestion des témoins : https://aws.amazon.com/fr/products/security/?nc2=h_ql_prod_se
Cloudflare : https://www.cloudflare.com/fr-fr/privacypolicy/
Politique sur la gestion des témoins : https://www.cloudflare.com/fr-fr/cookie-policy/
Meta : https://www.facebook.com/privacy/explanation
Gestion des témoins : https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/
Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr
Pour empêcher la collecte de vos données par Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Questions et coordonnées
Si vous avez des questions ou commentaires sur la présente Politique, vous pouvez communiquer avec nous par courriel ou par la poste à :
ESPACE GO
À l’attention de la personne responsable de la protection des renseignements personnels
4890, boul. Saint-Laurent
Montréal (Québec) H2T 1R5
T. 514 845-5455
vieprivee@espacego.com